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Hitachi Storage

Hitachi


WARRANTY

Hitachi Global Storage Technologies, Inc. (“HitachiGST”)
Garantía limitada para productos de consumo

¿Qué cubre esta garantía limitada?
Esta garantía limitada es aplicable a los productos de almacenamiento HitachiGST adquiridos a un distribuidor autorizado HitachiGST por el comprador original para uso normal y no para reventa. HitachiGST garantiza que el producto cubierto está libre de defectos en materiales y mano de obra, con las excepciones expresadas más adelante.


¿Cuánto dura la garantía limitada?
Esta garantía limitada durará 1 año, 2 años, 3 años o 5 años o un periodo fijo de tiempo desde la fecha de compra, dependiendo de cuándo y dónde fue adquirido originalmente. Para determinar específicamente la garantía de tu producto, visita www.hitachigst.com. Para demostrar la validez podrá exigirse una prueba de compra válida. Si no dispones de una prueba de compra válida, el periodo de garantía limitada se calculará desde la fecha de venta de Hitachi Global Storage Technologies al distribuidor autorizado.


¿Qué no está cubierto por esta garantía limitada?
La garantía limitada no cubre los daños por consecuencia de uso comercial, mal uso, accidente, modificación o alteración del hardware o software, manipulación, entorno físico o de funcionamiento inadecuado o fallo provocado por un producto del cual no es responsable Hitachi Global Storage Technologies. No hay garantía de un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. No hay garantía frente a pérdida de datos — debe hacer copias de seguridad de sus datos con regularidad a un producto de almacenamiento independiente. La garantía no será válida para productos sin etiqueta de identificación o con etiquetas de identificación alteradas. HITACHI NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDA, PERO NO LIMITADA A, LAS GARANTÍAS IMPLICADAS O CONDICIONES DE MERCANTIBILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE PUEDE QUE ESTA LIMITACIÓN NO SEA APLICABLE PARA TI. HitachiGST no se responsabiliza de la devolución del producto que no esté cubierto por esta garantía limitada.


¿Qué debes hacer?
Si tienes problemas con un producto, antes de acudir al servicio técnico en garantía, primero sigue los procedimientos de resolución de problemas que te ofrece HitachiGST o tu distribuidor.้

Para obtener una reparación en garantía, debes obtener una Autorización de Devolución de Materiales y enviarlo a la dirección indicada por el servicio de atención de HitachiGST apropiado que puedes encontrar en http://www.hitachigst.com/warranty. Debes devolver el disco duro cubierto utilizando un embalaje adecuado a nuestro centro de logística. Puedes encontrar las instrucciones de embalaje en: http://www.hitachigst.com/warranty. Deberás pagar cualquier gasto asociado de transporte, aranceles y seguro en el envío a nuestro centro logístico. Deberás borrar toda información personal del producto antes de su envío.


¿Qué hará HitachiGST?
Hitachi GST sustituirá la unidad con un producto funcionalmente equivalente, pagando el transporte por anticipado. Hitachi GST podría sustituir su producto con uno usado, reparado y probado para cumplir las especificaciones de Hitachi GST. Tendrá el derecho de propiedad del producto sustituido en el momento de la entrega ante el servicio de transporte en el punto de envío de Hitachi GST. Si se aplica, usted será responsable de la importación del producto sustituido. Hitachi GST no devolverá la unidad original a los clientes, por lo que serán ellos los responsables de trasladar los datos a otro soporte antes de la devolución. Esta garantía no cubre la recuperación de datos y no forma parte del proceso de devolución cubierto por la garantía. Hitachi GST extiende al producto sustituido el resto del período de garantía del producto original o una garantía de 90 días, lo que suceda más tarde.


¿Cómo se limita nuestra responsabilidad?
HITACHIGST Y SUS AFILIADAS, PROVEEDORES, DISTRIBUIDORES Y VENDEDORES NO SON RESPONSABLES DE CUALQUIERA DE LO SIGUIENTE: 1) RECLAMACIONES DE TERCERAS PARTES CONTRA TI POR DAÑOS (EXCEPTO LESIONES CORPORALES INCLUIDA LA MUERTE Y PROPIEDADES PERSONALES TANGIBLES; 2) PÉRDIDA DE, O DAÑO A, TUS DATOS; O 3) DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O INDIRECTOS O CUALQUIER DAÑO ECONÓMICO CONSECUENCIAL (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O AHORROS), INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD, LOS DAÑOS INCIDENTALES O LOS DAÑOS CONSECUENCIALES, POR LO QUE PUEDE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO TE SEAN APLICABLES.


¿Cómo se aplican las leyes locales?
ESTA GARANTÍA LIMITADA TE OTORGA UNOS DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y PUEDE QUE TAMBIÉN TENGAS OTROS DERECHOS DE JURISDICCIÓN EN JURISDICCIÓN.