Que couvre cette garantie limitée ?
Cette Garantie Limitée s’applique aux nouveaux produits de mémoire de HitachiGST achetés chez un représentant autorisé de HitachiGST par l’acheteur d’origine pour une utilisation normale et non pour la revente. HitachiGST garantit qu’un produit couvert n’a aucun défaut de matière ou de fabrication, avec les exceptions données ci-après.

Combien dure la couverture de la garantie limitée ?
Cette garantie limitée dure 1 an, 2 ans, 3 ans ou 5 ans, ou une période fixe à compter de la date d’achat, selon le lieu et la date de l’achat original. Pour déterminer la garantie spécifique à votre produit, rendez-vous sur www.hitachigst.com. Une preuve d’achat valide pourra vous être demandée pour confirmer votre éligibilité. Si vous n’avez pas de preuve valide d’achat, la durée de la garantie limitée sera mesurée à compter de la date de vente de Hitachi Global Storage Technologies au distributeur autorisé.

Qu’est-ce que cette garantie limitée ne couvre pas ?
La garantie limitée ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation commerciale, d’un abus, d’un accident, d’une modification ou altération du matériel ou du logiciel, d’une falsification, d’un environnement physique ou de fonctionnement impropre ou dépassant les spécifications du produit, d’un mauvais entretien ou d’une défaillance causée par un produit pour lequel Hitachi Global Storage Technologies n’est pas responsable. Il n’y a pas de garantie de fonctionnement ininterrompu ou sans erreurs. Il n’y a pas de garantie pour perte de données — vous devez régulièrement faire une copie de sauvegarde des données en mémoire sur votre produit sur un produit de mémoire indépendant. Il n’y a pas de garantie pour un produit dont les étiquettes d’identification ont été enlevées ou modifiées. HITACHIGST NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, INCLUANT MAIS N’ETANT PAS LIMITE AUX GARANTIES OU CONDITIONS TACITES OU DE QUALITE MARCHANDE ET APTITUDE POUR UN BUT PARTICULIER. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DES GARANTIES TACITES, PAR CONSEQUENT CETTE LIMITATION PEUT NE PAS VOUS CONCERNER. Hitachi GST n’est pas responsable de vous renvoyer un produit qui n’est pas couvert par cette garantie limitée.

Que devez-vous faire ?
Si vous avez des problèmes avec un produit, avant de vous adresser au service de garantie limitée, suivez d’abord les procédures de dépistage de problèmes fournies par HitachiGST ou par votre vendeur.้

Pour obtenir un service de garantie limitée, vous devez d’abord obtenir une Autorisation de Retour de Matériel et l’expédier à l’adresse donnée en contactant le Centre d’Appel HitachiGST approprié donné sur http://www.hitachigst.com/warranty. Vous devez renvoyer le disque dur assuré en utilisant un emballage approuvé à notre centre de logistique. Les directives concernant l’emballage se trouvent sur : http://www.hitachigst.com/warranty. Vous devez payer les frais associés de transport, de droit et d’assurance pour expédier le disque dur à notre centre de logistique. Vous devez enlever toutes vos informations personnelles du produit avant de le renvoyer.

Que fera HitachiGST ?
Hitachi GST remplacera le disque par un produit équivalent en termes de fonctionnalités (transport prépayé). Hitachi GST peut être amené à remplacer votre produit par un produit déjà utilisé, réparé et testé afin de satisfaire aux spécifications d'Hitachi GST. Vous recevrez un titre pour le produit remplacé lors de la livraison du transporteur au point d'expédition Hitachi GST. Vous êtes responsable de l'importation du produit remplacé, le cas échéant. Hitachi GST ne retournera pas le disque d'origine aux clients. Il incombe donc aux clients de déplacer leurs données sur un autre support avant de retourner le produit. La récupération des données n'est pas couverte par cette garantie et n'est pas incluse dans la garantie relative à la procédure de renvoi. Hitachi GST garantit que les produits remplacés sont couverts par la garantie du produit original pour la période restante ou pendant 90 jours si celle-ci est supérieure.

Comment notre responsabilité est-elle limitée ?
HITACHIGST ET SES FILIALES, FOURNISSEURS, DISTRIBUTEURS ET REVENDEURS NE SONT PAS RESPONSABLES D’AUCUN DES CAS SUIVANTS : 1) RECLAMATIONS DE TIERCE PARTIE CONTRE VOUS POUR DES DOMMAGES (AUTRES QUE BLESSURES CORPORELLES INCLUANT DECES ET PROPRIETE PERSONNELLE TANGIBLE ; 2) PERTE OU ENDOMMAGEMENT DE VOS DONNEES ; OU 3) DOMMAGES SPECIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS OU POUR TOUT DOMMAGE ECONOMIQUE INDIRECT (INCLUANT PERTE DE PROFITS OU D’ECONOMIES), MEME LORSQU’ELLES SONT INFORMEES DE CETTE POSSIBILITE CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITE, LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU LES DOMMAGES INDIRECTS, PAR CONSEQUENT CES LIMITATIONS PEUVENT NE PAS VOUS CONCERNER.

Comment s’appliquent les lois locales ?
CETTE GARANTIE LIMITEE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES SPECIFIQUES ET VOUS POUVEZ EGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS QUI VARIENT D’UNE JURIDICTION A L’AUTRE.