Che cosa copre la garanzia?
La presente garanzia è valida per i nuovi prodotti di memorizzazione HitachiGST acquistati presso rivenditori autorizzati HitachiGST dall'acquirente originale per l'uso normale e non per essere rivenduti. HitachiGST garantisce che i prodotti coperti da garanzia sono esenti da difetti di materiali e di lavorazione, salvo quanto in appresso precisato.

Quanto dura la garanzia?
La garanzia vale 1, 2, 3 o 5 anni o per un periodo prestabilito a decorrere dalla data d'acquisto, a seconda del luogo e del giorno in cui l'acquisto è stato originariamente effettuato. Per stabilire quale garanzia vale espressamente per il prodotto acquistato visitare www.hitachigst.com. Per dimostrare di aver diritto alla copertura può essere necessaria una prova d'acquisto valida. In mancanza di una valida prova d'acquisto il periodo di garanzia viene calcolato dalla data della vendita da Hitachi Global Storage Technologies al distributore autorizzato.

Che cosa non copre la garanzia?
La garanzia non copre i danni derivanti dall'uso commerciale, dall'uso improprio, da incidenti, modifiche od alterazioni all'hardware o al software, manomissione, uso in ambienti fisici non idonei o ambienti operativi non rispondenti alle specifiche del prodotto, manutenzione impropria o guasti imputabili ad un prodotto per il quale Hitachi Global Storage Technologies non è responsabile. Non sono garantiti il funzionamento continuativo od esente da errori. Non sono coperte le perdite di dati e l'acquirente è tenuto ad effettuare regolari backup dei dati su altri supporti di memorizzazione. Non sono coperti da garanzia i prodotti dai quali sono state asportate o sui quali sono state modificate le etichette d'identificazione. HITACHIGST NON CONCEDE ULTERIORI GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, COMPRESE, SENZA INTENTO LIMITATIVO, GARANZIE IMPLICITE O DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ AD USI SPECIFICI. IN ALCUNI PAESI NON SONO AMMESSE LE LIMITAZIONI DELLE GARANZIE IMPLICITE, PER CUI TALI LIMITAZIONI POSSONO NON TROVARE APPLICAZIONE NEL CASO SPECIFICO. Hitachi GST non è responsabile per la restituzione al cliente di un prodotto non coperto dalla presente garanzia limitata.

Come si richiede l'intervento in garanzia?
In caso di problemi con il prodotto acquistato, prima di richiedere l'intervento in garanzia leggere le procedure di intervento in caso di guasti fornite da HitachiGST o dal rivenditore.้

Per ottenere l'intervento in garanzia occorre richiedere preventivamente l'apposita autorizzazione (Return Materials Authorization) e l'indirizzo cui spedire il prodotto rivolgendosi al Call Center HitachiGST competente sul sito http://www.hitachigst.com/warranty. Il disco fisso in garanzia dev'essere spedito al nostro centro logistico in un imballaggio di tipo riconosciuto. Le istruzioni per gli imballaggi si trovano sul sito: http://www.hitachigst.com/warranty. Le spese di trasporto al nostro centro logistico, i diritti doganali e l'assicurazione sono a carico dell'acquirente. Prima d'inviare il disco in riparazione, il cliente deve cancellare tutti i suoi dati personali.

In che cosa consiste l'intervento in garanzia?
Hitachi GST sostituirà l'unità con un prodotto alternativo dalle funzionalità equivalenti (trasporto prepagato). Hitachi GST può sostituire il prodotto con un prodotto precedentemente utilizzato, riparato e testato per soddisfare le specifiche Hitachi GST. L'utente ha diritto al prodotto sostitutivo al momento della consegna dell'unità al vettore presso il punto spedizione Hitachi GST. L'utente è responsabile dell'importazione del prodotto sostituito, se applicabile. Hitachi GST non restituirà l'unità originale ai clienti; pertanto, i clienti sono responsabili dell'importazione dei dati su un altro supporto prima di restituire il prodotto. Il recupero dei dati non è previsto dalla presente garanzia e non fa parte del processo di restituzione in garanzia. Hitachi GST garantisce che i prodotti sostituiti siano coperti da garanzia per il tempo maggiore tra il restante periodo previsto o 90 giorni.

In che senso la garanzia è limitata?
HITACHIGST E SUE CONSOCIATE, FORNITORI, DISTRIBUTORI E RIVENDITORI DECLINANO OGNI E QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER QUANTO SEGUE: 1) PRETESE DI TERZI NEI CONFRONTI DEL CLIENTE PER DANNI (ESCLUSE LESIONI CORPORALI, DECESSO E DANNI A COSE; 2) PERDITA O DANNEGGIAMENTO DI DATI DEL CLIENTE; O 3) DANNI SPECIALE, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI DI NATURA ECONOMICA (COMPRESI LUCRO CESSANTE E MANCATI RISPARMI), ANCHE IN PRESENZA DI UN AVVISO CIRCA SIFFATTE POSSIBILITÀ. IN ALCUNI PAESI NON SONO AMMESSE LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ E L'ESCLUSIONE DEI DANNI INDIRETTI O CONSEQUENZIALI, PER CUI TALI ESCLUSIONI E LIMITAZIONI POSSONO NON TROVARE APPLICAZIONE NEL CASO SPECIFICO.

In che misura trova applicazione il diritto locale?
LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA CONCEDE ALL'ACQUIRENTE DIRITTI SPECIFICI CHE POSSONO ESSERE MAGGIORI IN FUNZIONE DEL PAESE DI APPARTENENZA.