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よくある質問(G-Technologyシリーズ)

外付けHDD(G-Technology)の質問と答え

仕様・設定について(Windows/Mac共通)

Q1G-Technology ドライブを Windows と Mac 用(FAT32)にフォーマットするには、どうすればよいですか?

A1

Mac と Windows の両方でサポートされる形式は FAT32 のみです。

FAT32 にはいくつかの制限があります。 たとえば、個々のファイルのサイズは 4GB 未満でなければなりません。また、ファイル名は Windows の命名規則に従って付ける必要があります。 つまり、Windows ファイルを作成する場合、許可されている文字しかファイル名に使用できません。 Apple/Mac では、ファイル名に一部の特殊文字の使用を許可していますが、FAT32 ではファイル名にそれらの特殊文字を使用することはできません。

『フォーマット方法』

Macでフォーマットする場合はコチラの手順に従ってください。
Windowsでフォーマットする場合はコチラの手順に従ってください。

Q2G-Technology ドライブを Windows と Mac 両方で使用するにはは、どうすればよいですか?

A2

Mac と Windows の両方でサポートされる形式は FAT32 のみです。

FAT32 にはいくつかの制限があります。 たとえば、個々のファイルのサイズは 4GB 未満でなければなりません。また、ファイル名は Windows の命名規則に従って付ける必要があります。 つまり、Windows ファイルを作成する場合、許可されている文字しかファイル名に使用できません。 Apple/Mac では、ファイル名に一部の特殊文字の使用を許可していますが、FAT32 ではファイル名にそれらの特殊文字を使用することはできません。

『フォーマット方法』

Macでフォーマットする場合はコチラの手順に従ってください。
Windowsでフォーマットする場合はコチラの手順に従ってください。

Q3G-Technology の内蔵ドライブのメーカーはどこですか?

A3

G-Technology の内蔵ドライブは日立製ハードディスクドライブを使用しています。

Q4G-Technology ドライブの電源を常時入れておいても大丈夫でしょうか?

A4

電源を常時入れておいても、どちらも悪影響はありませんので、ご自身の必要に応じた選択をしてください。

Q5G-Technology ドライブには付属以外のUSBケーブルを使用しても大丈夫でしょうか?

A5

製品に付属されているUSBケーブルの使用を推奨します。USBバスパワーには制限があるため低品質のケーブルを使用するとUSBバスパワー不足となりドライブ性能を低下させる場合があります。また長すぎるケーブル(特に1M以上)も同様の症状をもたらします。

Q6システム上でG-Technology ドライブを見つけるには、どうすればよいですか?

A6

Mac の場合は、ドライブを接続してしばらくすると、デスクトップに表示されます。
表示されない場合は、ファインダーの設定をご確認下さい。
Windows の場合は、Windows用にフォーマット済みのドライブのみドライブを接続してしばらくすると、「マイコンピュータ」もしくは「コンピューター」上に表示されます。Windows用にまだフォーマットされていない場合はコチラ(トラブル:Q2)をご参照ください。

Q7G-Technology ドライブにファイルをコピーするにはどうすればいいでしょうか?

A7

OSがWindows の場合:

1)コピーまたは移動の対象ファイルが保存されているフォルダを開く。

2)対象ファイル上を右クリックし、切り取り、または コピーを選択画面左上の「編集]をクリックし、その中から切り取り、またはコピーを選択しても同じ。

3)保存先であるG-Technology ドライブを開く。

3-1「マイコンピュータ」を開く。
「マイコンピュータ」はバージョンによってデスクトップ上かスタートメニュー内もしくは両方にある。

3-2G-Technology ドライブが表示される。

4)移動またはコピー先の画面左上「編集]をクリックし、貼り付けを選び、対象ファイルを移動、またはコピー完了する。
転送中はステータスバーが現れ進捗状況が表示される。転送が終了するとステータスバーが消える。

OSがMac OSの場合:

1)デスクトップ上のG-Technology ドライブのアイコンをダブルクリックする。

2)ダブルクリックするとG-Technology ドライブに保存されているファイルやフォルダが表示される。

3)MAC上の移動またはコピーしたいフォルダを開く。

4)移動またはコピーしたい対象ファイルをG-Technology ドライブ上にドラッグする転送中はステータスバーが現れ進捗状況が表示される。転送が終了するとステータスバーが消える 。

G-Technology ドライブを上記1,2の手順に従って開くことにより、移動またはコピーが完了したか確認することができる。

Q8G-Technology ドライブをコンピュータから安全に取り外すにがどうすればいいでしょうか?

A8

G-Technology ドライブはコンピューターの電源をオンにしたまま取り付け/取り外しができます。ただしドライブの動作中にコネクターを取り外さないでください。データの消失などトラブルの原因になりますので、必ず動作終了後に下記の手順に従いで安全に取り外してください。 取り外し方法はコチラの手順に従ってください。

Q9G-Technology ドライブをPCカードアダプタ経由で接続できますか?

A9

PCカードアダプタ経由での接続は推奨しません。PCカードアダプタでバスパワー駆動製品を接続すると、電力不足になる事があります。G-Technology ドライブの接続には、USBポート(デスクトップコンピュータの場合、背面にある ポート)もしくはFireWireでの直接での接続を推奨します。

Q10FireWire800で最大同時に何台まで接続できますか?

A10

インターフェースの規格では最大63台となっておりますが、ケーブルの長さ制限等があり、製品の性能と信頼性を維持するため、最大で5台までの同時接続を推奨しております。

仕様・設定について(Windows)

Q1G-Technology ドライブは出荷状態ではMac 用にフォーマットされています。Windows 用にフォーマットするにはどうしたらよいんでしょうか。

A1

G-Technology ドライブは出荷状態ではMac OS 用(HFS+)にフォーマットされています。そのためWindows 上ではGPT保護パーティションドライブ(XP の場合)または、EFI システムパーティションドライブ(VISTA/7 の場合)として認識されアクセスすることができません。Windows で使用するためにはドライブを再フォーマットする必要があります。フォーマットする場合は、コチラの手順に従ってください。

Q2Windows VISATA/7でG-Technology ドライブは「コンピューター」に表示されませんが、何故ですか?「デスクの管理」ではEFIシステムパーティションドライブとして表示されます。

A2

G-Technology ドライブは出荷状態ではMac OS 用(HFS+)にフォーマットされています。そのためWindows 上ではGPT保護パーティションドライブ(XP の場合)または、EFI システムパーティションドライブ(VISTA/7 の場合)として認識されアクセスすることができません。Windows で使用するためにはドライブを再フォーマットする必要があります。フォーマットする場合は、コチラの手順に従ってください。

Q3Windows XPでG-Technology ドライブは「マイコンピューター」に表示されません、何故ですか?「デスクの管理」ではGPT保護パーティションドライブとして表示されます。

A3

G-Technology ドライブは出荷状態ではMac OS 用(HFS+)にフォーマットされています。そのためWindows 上ではGPT保護パーティションドライブ(XP の場合)または、EFI システムパーティションドライブ(VISTA/7 の場合)として認識されアクセスすることができません。Windows で使用するためにはドライブを再フォーマットする必要があります。フォーマットする場合は、コチラの手順に従ってください。

Q4Windows VISATA/7でG-Technology ドライブをフォーマットするには?

A4

G-Technology ドライブは出荷状態ではMac OS 用(HFS+)にフォーマットされています。そのためWindows 上ではGPT保護パーティションドライブ(XP の場合)または、EFI システムパーティションドライブ(VISTA/7 の場合)として認識されアクセスすることができません。Windows で使用するためにはドライブを再フォーマットする必要があります。フォーマットする場合は、コチラの手順に従ってください。

Q5G-Technology ドライブを Windows 用(NTFS)にフォーマットするには、どうすればよいですか?

A5

G-Technology ドライブは出荷状態ではMac OS 用(HFS+)にフォーマットされています。そのためWindows 上ではGPT保護パーティションドライブ(XP の場合)または、EFI システムパーティションドライブ(VISTA/7 の場合)として認識されアクセスすることができません。Windows で使用するためにはドライブを再フォーマットする必要があります。フォーマットする場合は、コチラの手順に従ってください。

Q6WindowsでFireWire接続のG-Technology ドライブのパフォーマンスが悪いように感じるのですが、どうしたらいいのでしょうか?

A6

G-Technology ドライブをWindows OSコンピュータにPCカード経由でFireWire接続しているとドライブの動作が遅くなる場合があります。 PCカードのドライバーが最新のものであるか確認してください。最新であっても動作が遅い場合はコチラの手順に従ってください。

仕様・設定について(Mac)

Q1G-Technology ドライブを Mac 用(HFS+)にフォーマットするには、どうすればよいですか?

A1

G-Technology ドライブは出荷状態で既にMac 用(HFS+)にフォーマットされています。 再フォーマットするにはコチラの手順に従ってください。

Q2G-Technology ドライブをTime Machine ソフトで使用するには?

A2

G-Technology ドライブは Mac の Time Capsule や Time Machine と互換性があります。 詳細はこちらをご参照ください。

http://support.apple.com/kb/HT1427?viewlocale=ja_JP

Q3G-Technology ドライブをTime Machine のバックアップ先として設定するには?

A3

まだバックアップディスクを指定していない場合には、G-Technology ドライブを最初にMacに接続したときに、G-Technology ドライブを Time Machine でのバックアップドライブとして利用するかどうかを確認するメッセージが表示されます。

メッセージが表示されない、またはバックアップディスクの変更をしたい場合はこちらをご参照ください。

http://support.apple.com/kb/ht1427?viewlocale=ja_JP

Macでの使用について

Q1G-Technology ドライブを再フォーマットしたらドライブのアイコンがデフォルトに変わってしまいました。G-Technology ドライブ用のアイコンに戻すことができますか?

A1

コチラからアイコンのデータをダウンロードしてください。ダウンロードしたデータを解答すると "G-TECH Icons"のフォルダーが表示されます。フォルダー内のアイコンから好みのものを選択してクリックします。
「編集」メニューから「コピー」を選択するか、コマンドキーを押しながら「C」キーを押します。 アイコンを置き換えるボリューム(G-Technology ドライブ)を選択します。
「ファイル」メニューから「情報を見る」を選択するか、コマンドキーを押しながら「I」キーを押します。 左上隅のアイコンをクリックします。
「編集」メニューから「ペースト」を選択するか、コマンドキーを押しながら「V」キーを押してアイコンを置き換えます。

トラブル

Q1ドライブの電源はついているのですが、ドライブにアクセスすることができません。

Q2Windowsでドライブが認識されません。

A2

G-Technology ドライブは出荷状態ではMac OS 用(HFS+)にフォーマットされています。そのためWindows 上ではGPT保護パーティションドライブ(XP の場合)または、EFI システムパーティションドライブ(VISTA/7 の場合)として認識されアクセスすることができません。Windows で使用するためにはドライブを再フォーマットする必要があります。フォーマットする場合は、コチラの手順に従ってください。

Q3外付けハードディスク トラブルシューティング

 
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